【专卖店】品质中国行第三季丨把同事变成家人的二胎店长

    品质中国行第三季丨把同事变成家人的二胎店长

刚踏进飞宇门窗湖南洪江专卖店，店长芳姐就身着统一工服，热情职业的迎了上来。很多客户都难以相信，这个热情年轻、专业敬业的店长，三个多月前才刚生育了第二个孩子重返岗位。

芳姐是飞宇门窗洪江专卖店的店长，她认真负责，爱岗敬业，生育后仅40天便不顾同事劝阻回到了店面继续工作。“不是说不放心，我们的姐妹们个个都是出色的人才，只是我的岗位上也有很多工作，不能老是麻烦别人来完成我的工作。”芳姐如是说。

对芳姐来说，有了个可爱的二胎女儿对自己的工作与生活影响不算太大，用她自己的话说就是：“感觉就是正常的工作中多了带娃这件事。”因为家里没人照顾女儿，芳姐每天需要起得更早带着女儿提前到店，芳姐更多时候会觉得女儿那么小就在跟自己一起吃苦，更加内疚。

刚刚返回工作岗位的时候，芳姐还不能完全适应新的工作节奏，有一次有客户首次到店，店里姐妹外出拓展客源，她只有放下刚取下尿不湿的孩子接待客户。等芳姐接待完客户回来，女儿已经哭累了睡了过去。“还好，那个客户第二次到店的时候选择了我们飞宇。”芳姐说到这里，脸上挂起了不好意思的笑，“我觉得都没有100%的服务好客户，不过后面我有了经验就好多了。”

返回工作岗位后一些客户的共情也让芳姐十分感动。有一次，一位女客户到店，正好看见芳姐在照顾女儿，客户立马挑起了话头，了解到芳姐的情况后，客户表示自己也有一个一岁多的二胎孩子，并对芳姐的情况做出了建议与关心。后来，芳姐为这位客户挑选了心仪的门窗，客户几乎没怎么还价就成交了，成交后，客户拉着芳姐的手真挚地说：“妹妹，你们真的很不容易！”芳姐却一句话也说不出，只是红了眼睛。

芳姐特别感谢飞宇门窗洪江专卖店的姐妹们，只要有空的时候，每个人都会帮忙带带孩子，“这里的每一个人一天大部分时间都在一起，说是同事，和家人已经没区别了，我们就是一个军队、学校、家庭！”芳姐说，专卖店负责人邱姐为了专卖店付出的更多，邱姐自己的孩子几乎没有陪伴的时间，全线管理专卖店所有事项，希望大家能轻松一点。芳姐认为，正是因为邱姐待人匠心比心，以诚待人，才让专卖店的团队固若金汤，大家都拧成了一股绳，为一个共同的目标而努力！

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